MALEINSPIRE.id — PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo) menganugerahkan penghargaan kepada lebih dari 40.000 mitra pengemudi Gojek serta mitra usaha GoPay dan GoFood melalui ajang tahunan Mitra Juara Gojek & GoPay 2024.
Memasuki tahun keenam, ajang ini menjadi bentuk apresiasi tertinggi atas dedikasi mitra dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan sekaligus kontribusinya terhadap perekonomian nasional.
Direktur Utama GoTo, Patrick Walujo, menyampaikan bahwa mitra merupakan pilar utama dari keberhasilan ekosistem GoTo.
“Di balik setiap perjalanan, makanan, pengantaran, atau pembayaran dalam ekosistem GoTo, ada mitra-mitra yang bekerja keras. Mereka adalah pahlawan keseharian Indonesia,” kata Patrick.
“Melalui penghargaan ini, kami ingin menyampaikan pesan yang jelas bahwa GoTo berkomitmen untuk menyejahterakan, melindungi, dan mendengarkan mitra.”
Kontribusi Ekonomi yang Signifikan
GoTo saat ini memberdayakan lebih dari 3 juta mitra pengemudi dan 5,3 juta mitra usaha di seluruh Indonesia.
Berdasarkan laporan Lembaga Penyelidikan Ekonomi dan Masyarakat FEB UI yang dirilis tahun 2024, kontribusi GoTo terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia di tahun 2023 diperkirakan mencapai Rp 259,6 triliun hingga Rp 392 triliun.
Selain itu, sepanjang 2015–2023, GoTo disebut berhasil membantu menurunkan tingkat pengangguran hingga 8,25 persen per tahun.
Tiga Pilar Komitmen terhadap Mitra
Penghargaan ini merupakan implementasi dari tiga komitmen utama GoTo terhadap para mitra, yakni:
1. Meningkatkan Pendapatan
- Program untuk menjaga volume permintaan dari konsumen.
- Subsidi operasional melalui Program Swadaya.
- Bonus Hari Raya (BHR) untuk mitra pengemudi.
- Akses layanan keuangan digital bagi UMKM melalui GoPay Merchant dan Moka POS.
2. Memberikan Perlindungan
- Beasiswa Gojek bagi anak mitra pengemudi.
- Pusat Layanan Mitra untuk bantuan darurat.
- Kepesertaan aktif lebih dari 200.000 mitra dalam program BPJS Ketenagakerjaan.
- Inovasi GoPay Spiker untuk mencegah kekeliruan dan penipuan transaksi QRIS.
3. Mendengarkan Aspirasi Mitra
- Komunitas Keluarga Gojek Merah Putih dan KOMPAG (Komunitas Partner GoFood) dengan 200.000 anggota.
- Fitur baru seperti pencairan hasil penjualan fleksibel.
- Lebih dari 20.000 kopdar yang melibatkan 687.000 mitra pengemudi.
Skala Penghargaan yang Lebih Inklusif
Berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, ajang tahun ini memberikan penghargaan kepada lebih dari 40.000 mitra yang dinilai berdasarkan metrik kinerja seperti acceptance rate dan supply hours, serta inisiatif komunitas non-kinerja.
Kategori Penghargaan:
- 30 Mitra Terbaik dari Gojek, GoPay, dan GoFood.
- 14 Komunitas Mitra Terbaik.
- 40.000+ mitra lainnya menerima penghargaan apresiasi.
Sebagai bentuk penghargaan tambahan, GoTo juga memberikan:
- Logam mulia untuk 30 mitra terbaik,
- Dana pembinaan komunitas,
- Dukungan modal usaha,
- Motor listrik MAKA Cavalry dari MAKA Motors untuk mitra pengemudi terbaik.
Inisiatif bersama MAKA Motors ini merupakan bentuk dukungan perusahaan otomotif lokal terhadap efisiensi dan kesejahteraan mitra pengemudi sebagai garda terdepan mobilitas masyarakat.
Pesta Rakyat dan Puncak Acara di Indonesia Arena
Puncak perayaan Mitra Juara Gojek & GoPay digelar dalam format festival rakyat di Indonesia Arena, yang dihadiri secara langsung oleh ribuan mitra dari seluruh Indonesia.
Acara ini menghadirkan hiburan, penghargaan, serta sajian kuliner unggulan dari mitra GoFood dan GoPay.
Untuk memastikan mitra pemenang mendapatkan apresiasi maksimal, GoTo juga menampilkan profil pemenang melalui berbagai kanal, seperti:
- Lencana digital di aplikasi Gojek,
- Kampanye media sosial, dan
- Sertifikat atau plakat fisik yang dapat dipajang di kendaraan atau tempat usaha masing-masing.